AI项目已经付了开发费,为什么以后还要继续付Token?

AI项目已经付了开发费,为什么以后还要继续付Token?

我最近在一个AI项目里,碰到一个以前做软件时很少需要解释的问题。

甲方对开发费用本身没有太大疑问,需求、开发、测试、上线,这套流程大家都熟悉。真正卡住的是上线以后:为什么系统已经开发完成,后面每个月还会继续产生Token费用?在传统项目的理解里,一套软件花钱做完、验收、交付,项目基本也就结束了。现在却变成系统用得越多,后面还有一笔持续增加的费用,这很容易被理解成“项目之外又多收了一笔钱”。

仔细想了一下,甲方有这个疑问其实很正常。过去二三十年,大部分企业就是按照“建设一个系统”的方式采购软件,预算也围绕功能范围、开发周期和人力成本来做。AI带来的变化,是在这套大家熟悉的成本结构上,又增加了一层以前没有这么明显的东西:智能本身也开始按使用量计费。

项目做完了,为什么费用没有结束

传统软件当然也不是只花一次钱。服务器、数据库、云存储、CDN、短信、许可证、运维,都可能是持续成本。企业其实早就在接受按量付费。

AI不一样的地方,是这种持续成本开始进入软件最核心的能力。过去做一个订单系统,计算金额、查询库存、生成报表,这些业务逻辑已经写在代码里。用户执行一次还是十次,会增加服务器负载,但通常不会因为每点一次按钮,就再向一个“订单计算服务商”支付一笔费用。

大模型不是这样。用户问AI一个问题,需要调用一次模型;让AI总结一份合同,要把合同内容送给模型处理;让Agent查资料、分析数据、调用工具再给出答案,背后可能发生多轮模型调用。每一次模型处理输入和生成输出,都在消耗计算资源。

Token就是模型厂商对这种消耗最常用的计量单位。DeepSeek官方文档把它定义为模型表示自然语言文本的基本单位,也是计费单元,费用根据输入和输出Token数量计算。不同模型的分词方式并不完全相同,所以企业不用纠结“一个Token到底等于几个汉字”,把它理解成“AI处理了多少信息”的计量单位就可以了。

如果一定要找一个甲方更熟悉的类比,我觉得它更接近电费。项目开发费相当于把设备和线路建起来,而Token是设备运行以后持续消耗的电。这个比喻并不完全准确,但至少能解释为什么“系统已经交付”和“以后仍然有使用成本”并不矛盾。

Token不是一个固定价格,它会随着AI怎么用而变化

以现在国内模型的API价格看,这件事情已经相当明显。DeepSeek目前的V4 Flash在工作日高峰时段,100万Token缓存未命中的输入价格是3元,输出9元;如果输入命中缓存,同样100万Token只要0.1元。V4 Pro对应的高峰价格则是输入9元、输出27元,而且空闲时段价格还是高峰的一半。

Kimi也是类似的结构。目前Kimi K2.6官方价格是缓存命中1.1元/百万Token、普通输入6.5元、输出27元;K2.5则是0.7元、4元和21元。 这里值得甲方注意的并不是哪家便宜几块钱,而是AI系统的成本已经和“用了哪个模型、一次塞进去多少资料、生成多长的答案、缓存有没有利用起来”直接相关。

举一个简单的例子。假设一个AI客服系统每天处理1万次请求,每次平均输入3000 Token、输出500 Token。按DeepSeek V4 Flash高峰期、缓存未命中的价格估算,一天大约消耗30M输入Token和5M输出Token,模型费用约135元,一个月大约4050元。如果业务增长到每天10万次,在其他条件不变的情况下,这一项就会变成每月约4万元。

这还只是一次问答。如果是Agent,一个任务内部可能需要反复读上下文、调用工具、检查结果再继续执行,成本会更复杂。所以同样一个已经开发完成的AI系统,100个人用和10万人用,后续费用显然不可能完全一样。

以前谈项目预算,我们主要是在估算“把东西做出来要多少钱”;AI项目上线以后,还需要多问一句:“这套智能以后被使用起来,一个月大概多少钱?”

理解Token,不等于接受一张没有上限的账单

说到这里,很容易走向另一个极端:既然AI按使用收费,那甲方是不是只能接受每个月用了多少Token就付多少钱?

我并不认为应该这样。Token是模型厂商的技术计量单位,但它不应该成为企业管理AI项目的最终单位。企业真正应该知道的是,这笔费用能不能预测,超过多少会预警,以及它对应了多少业务价值。

这也是为什么AI项目在设计阶段就应该把成本控制做进去。比如简单任务用便宜模型,复杂问题才切到更强的模型;重复出现的大段上下文尽量使用缓存;限制Agent一次任务最多执行多少轮;对不同部门设置调用额度;当月度成本接近预算时主动告警。DeepSeek同一款V4 Flash,高峰期缓存命中的输入价格只有未命中的三十分之一,这已经足以说明,Token成本本身也是产品和架构设计的一部分。

实际商务上也不一定非要把一张Token明细表直接扔给客户。可以是开发费加实际模型费用,也可以是每月固定费用包含一定使用额度;大型企业还可以自己持有模型厂商账户。形式有很多种,关键是双方先承认这笔成本客观存在,再决定谁来承担波动风险。

企业最后要算的,其实不是Token,而是一件事情多少钱

我最近又看了一下FinOps Foundation今年关于AI Token Economics的资料,他们在调研中把SaaS模型Token的成本和使用管理列为从业者当前面对的首要挑战。原因也很现实:Token是很多财务和业务人员以前没有接触过的单位,模型之间价格差异又很大,用传统预算工具并不好管理。

今年8月,Linux Foundation专门成立了Tokenomics Foundation,首批有30家机构参与,包括Accenture、IBM、JPMorgan Chase、Oracle、SAP和ServiceNow等。它要解决的问题已经不只是“Token怎么算”,而是希望建立AI总成本、Cost to Serve以及ROI的共同衡量方法。

这说明我们在项目现场碰到的问题,并不是某一家甲方“不懂AI”,整个行业都还在学习怎么给“智能”算账。

而且再往前一步,企业最后也不应该长期盯着100万Token多少钱。真正有意义的指标应该是:AI处理一份合同多少钱,完成一次客服多少钱,一个Agent跑完一项业务任务多少钱。

假设人工审核一份材料需要30元,AI平均成本是1元,那么即使企业每个月因此产生几十万元Token费用,这个项目仍然可能非常划算。反过来,如果一个AI功能完成一次任务花50元,人工只需要10元,那么模型单价再便宜,也很难证明它有商业价值。

我现在再回头看最开始甲方提出的那个问题——项目费用已经付了,为什么以后使用AI还要继续付Token——答案其实没有那么复杂。

过去我们采购软件,主要是在购买一套已经写好的业务逻辑;现在做AI项目,除了购买这套系统,还在持续调用模型提供的智能计算能力。开发完成以后,前一笔成本基本确定了,但后一笔成本才刚刚随着实际使用发生。

甲方并不需要成为Token专家,也不应该接受无法预测的费用。但如果还希望像过去那样,只问“这个项目一共多少钱”,然后认为验收以后所有成本都应该结束,那么很多AI项目确实会越来越难算清楚。

更合适的问题可能已经变成了:这套AI一年总共要花多少钱,以及它每帮我完成一件事情,到底值不值这笔钱。

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